Als Lieferantenwechsel wird der Vorgang bezeichnet, bei dem die Marktlokation eines Letztverbrauchers einem neuen Lieferanten zugeordnet wird. Nicht-Haushaltskunden sind Letztverbraucher, die Strom für berufliche, landwirtschaftliche oder gewerbliche Zwecke beziehen und einen Jahresstromverbrauch von mehr als 10 MWh haben.

Vertragswechsel und Lieferantenwechsel sind eine Möglichkeit, auf den Strompreis sowie die Vertragsmodalitäten Einfluss zu nehmen. Veränderungen der Wechselquoten sind wesentliche Indikatoren für die wettbewerbliche Entwicklung. Eine hohe Wechselquote deutet auf die Verfügbarkeit alternativer Angebote hin. Voraussetzung ist dabei eine hinreichend große Anzahl an Anbietern sowie ein funktionierender Wettbewerb.